
Questions fréquemment posées
Les plus populaires
Les jeux sont-ils équitables ?
Tous les jeux sur Oxibet sont équitables à 100 %.
Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Vous pouvez facilement créer un nouveau mot de passe. Cliquez simplement sur le lien Mot de passe oublié dans le formulaire de connexion. Nous vous enverrons ensuite un e-mail qui vous dirigera vers un nouveau lien. Là, vous créerez un nouveau mot de passe et vous vous connecterez à votre compte.
Puis-je fermer mon compte ?
Bien sûr. Veuillez contacter le service clientèle dans le chat en ligne et donner une brève explication de la raison pour laquelle vous souhaitez fermer votre compte.
Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation. Que dois-je faire ?
Vérifiez vos dossiers Promotions, Spam ou Courrier indésirable ainsi que tous les onglets de votre boîte de réception. Si vous n’y trouvez pas non plus le message, veuillez contacter le support via le chat en ligne ou par e-mail.
Est-il sécuritaire de jouer dans les casinos en ligne Oxibet ?
Oui, jouer dans des casinos en ligne agréés et réglementés est généralement sûr. Ils utilisent des technologies de chiffrement avancées (comme SSL) pour protéger vos données personnelles et financières, et respectent des protocoles de sécurité stricts. Vérifiez toujours qu’une licence de jeu valide est présente.
Puis-je jouer à des jeux de casino en ligne sur mon appareil mobile ?
Absolument ! La plupart des casinos en ligne modernes sont entièrement optimisés pour le jeu mobile. Vous pouvez accéder aux jeux directement via le navigateur Web de votre smartphone ou tablette, et beaucoup proposent aussi des applications mobiles dédiées pour une expérience encore plus fluide.
Que signifie le pourcentage de « retour au joueur » (RTP) dans les jeux de casino ?
Le RTP (Return to Player) est un pourcentage théorique qui indique la proportion de tout l’argent misé qu’une machine à sous ou un jeu de casino reversera aux joueurs sur un grand nombre de tours ou de mains. Par exemple, un RTP de 96 % signifie qu’en moyenne, pour chaque 100 $ misés, 96 $ seront reversés aux joueurs au fil du temps.