Sécurité

Dois-je téléverser des documents et pourquoi ?

Oui, pour effectuer un retrait ou confirmer la propriété de votre compte, vous devrez vérifier votre identité.

Ce processus garantit la conformité avec les règlements de notre licence de jeu émise par le gouvernement de l’île autonome d’Anjouan, Union des Comores (licence n° ALSI-202411070-FI2). La vérification aide à prévenir la fraude, le jeu des mineurs et l’utilisation abusive de l’identité. L’examen prend généralement jusqu’à cinq minutes, garantissant à la fois rapidité et sécurité sans perturber votre expérience.

Puis-je modifier les données de mon profil ?

Oui, vous pouvez modifier les informations de votre profil. Mais certains champs ne sont pas modifiables. Veuillez contacter notre service d’assistance pour changer les données.

Mes informations personnelles sont-elles sécurisées sur Oxibet ?

Soyez assuré que vos documents et autres données personnelles seront protégés.

Absolument. Oxibet protège toutes les données personnelles à l’aide de pare-feu à plusieurs niveaux et d’une infrastructure cloud sécurisée. Chaque document et chaque transaction sont chiffrés lors de leur soumission et stockés conformément aux normes de confidentialité RGPD. L’accès est restreint au seul personnel de sécurité autorisé. Chez Oxibet, votre vie privée n’est pas seulement protégée — elle est priorisée dans notre philosophie de luxe discret et de confiance.

Dois-je vérifier mon compte pour effectuer un dépôt ou un retrait ?

Oui, vous devez vérifier votre compte en ajoutant des documents personnels pour les retraits.

Comment dois-je envoyer ma documentation ?

Allez dans l’onglet « Sécurité et vérification » de votre profil. Vous y trouverez tous les documents nécessaires. Téléversez les documents au format JPG ou PNG (taille maximale 2 Mo).